電話によるお問合せ・ご注文の場合

お気軽に 086-235-2577までお電話ください。

電話の流れ

  1. まずはコールセンターへご連絡ください

  2. 集荷先、お届け先のお名前(会社名)、住所、電話番号をお伺い致します

  3. 輸送形態を確認致します

    荷物の内容、サイズ、配送距離を基に、お客様にとって最適の輸送形態を提案させて頂きます。
    (バイク特急便、カーゴ特急便、ハンド特急便、エアー特急便、時間チャーター便、定期便)
  4. 配送料金をお伝えし、ご請求先をお伺い致します

    後日請求をご希望される場合はご相談ください。
    ※ カードやキャッシュレス決済は対応しておりません。
  5. お荷物が準備できているかをお伺い致します

    お荷物の集荷先にお伺いした時に荷物ができておらず、ライダーが待機になった場合、10分毎に300円(税別)の待機料金がかかってしまいます。
    もしお電話の時点で荷物の準備が出来ていないようでしたら、時間の指定をお願いします。
    その際の予約料金は発生致しませんので、安心してお問い合わせ下さい。
  6. 何分位で集荷にお伺いできるのかをお伝えして、電話は終了となります

配送手続きのイメージはつきましたでしょうか?
初めて利用される方も、まずはお気軽にお電話くださいませ。

FAXによるご注文の場合

  1. まずはこちらのFAX申込用紙(PDF)をダウンロードしてください

  2. FAXにてお申込みの場合は、FAXを送っていただきますと、オペレーターがFAX内容を確認次第、その送り主に電話をかけます

    ※ ここで輸送形態及び配送コースを確認いたします。(電話の流れとほぼ同じです)

FAXでの注文に関しても電話同様、できる限りリアルタイムな対応ができるよう心掛けておりますが、お急ぎの場合はお電話でのご注文をおすすめいたします。

お支払い方法

お支払いは、現金または銀行振込となっております。

お支払いのタイミング

お支払いのタイミングは、集荷時・配送完了時・後日振込のいずれかとなります。
集荷時
集荷時1
配送完了時
配送完了時2
後日振込
後日振込3